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A propos de nous...

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Elisa

Gestion quotidienne du show room

Ventes & Planning

Passionnée, Elisa vous recevra avec sa joie de vivre dans le show room afin d'établir une première analyse de votre demande avant la visite sur place ( gratuite) d'un technicien ou du responsable afin d'établir votre offre personnalisée et correspondant parfaitement à votre attente technique et budgétaire.

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Lorenzo

Technicien de maintenance chaudieres mazout - gaz & pellets. 

Maintenance de chaudiere mazout et gaz aisin que l'entretien des poêles et chaudieres à pellets. 

Lorenzo est soigneux , spécialisé dans les appareils mazout et gaz complète sa formation quotidienne à l'aide du gérant et  des fournisseurs. Il est à votre disposition pour que vous profitiez de votre achat avec une satisfaction totale que soit un appareil Tritone Fire ; Buderus ou autre. En effet, il à été formé multimarques.

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Gestion quotidienne du show room

Ventes & Planning - magasin

Dévoué, Benji vous recevra dans le show room afin d'établir une première analyse de votre demande avant la visite sur place ( gratuite) d'un technicien ou du responsable afin d'établir votre offre personnalisée et correspondant parfaitement à votre attente technique et budgétaire. Il à en charge également la tenue correct de l'entrepôt et des pièces détachées

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Benjamin 

Gérant

 

Fondateur et gérant de la société mais également responsable du service technique étant lui même technicien. Benjamin met tout en œuvre pour satisfaire au mieux sa clientèle existante. Pour lui, la satisfaction des clients existants est largement prioritaire à la recherche de nouveaux clients. Si vous êtes confronté à un éventuel problème, n'hésitez pas à le contacter en direct au 0032 479301715 ou lui laisser un sms il vous rappellera car souvent occupé, mais il ne manque jamais de vous recontacter afin de trouver des solutions aux éventuels problèmes. 

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Isabelle

Direction Comptabilité clients & fournisseurs. Gestion des ressources humaines.

Ses taches sont variées.

Elle à en charge la comptabilité interne. Elle veille également à ce que tout se passe bien au niveau RH; commande pièces détachées;etc. 

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RECHERCHE APPRENTI pour septembre 2023 ou après.

Nous sommes à la recherche d'un apprenti 1ere année en chauffage, sanitaire ou électricité. Nous recherchons une personne motivée et ayant la soif d'apprendre. Nous nous engageons à sa formation complète au bout des 3 ans et un engagement en CDI après ces 3 ans d 'apprentissage. Bien entendu si la personne correspond aux attentes de l'entreprise et à motre preuve de son implication de celle ci tout au long de sa formation.

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Julien

Technicien & Installateur chaudières & poêles Biomasse

Maintenance  de poêles et chaudières. 

Julien est sérieux & professionnel, il est spécialisé dans les appareils utilisant les pellets à été formé par le gérant mais complète sa formation quotidienne à l'aide des fournisseurs et usines en Italie. Il est à votre disposition pour que vous profitiez de votre achat avec une satisfaction totale que soit un appareil Tritone Fire ou autre. En effet, il à été formé multimarques.

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RECHERCHE MAGASINIER orienté technique! 

Nous sommes à la recherche d'un collaborateur présents et dynamique pour la gestion de l'atelier; préparation des commande et soutient chantier/ entretien/dépannage voir administratif.

En septembre 2000, après une formation en Électromécanique ; Automation-régulation et 3 années de Chauffage & Sanitaire.

Poncelet Benjamin convaincu par les nouvelles technologies panneaux solaires & Biomasse crée son entreprise : "PB – Chauffage & Sanitaire ».

De 2000 à 2007 : L’entreprise de chauffage et sanitaire est créé et déjà axée sur les énergies renouvelables.

Déjà spécialisée dans les économies d’énergie avec la biomasse de bois et les panneaux solaires. Poncelet Benjamin décide de suivre une spécialisation en système solaire thermique production de l'eau chaude et du chauffage via l'énergie solaire.

 

Il  est un des premiers candidats à avoir reçu le numéro d'agréation SOLTHERM qui compte aujourd’hui plus de 3000 agréations.

En 2007: Passage en société pour l'entreprise et prolongation du souci des économies d'énergies avec encore un peu plus d’effort et de formation. Avec une spécialisation vers d'une part le pellet pour les combustibles solides et pour le mazout expert en technique de condensation et régulation approfondie. En ne délaissant pas les pompes à chaleurs, le chauffage sol et évidemment la régulation de pointe afin de combiner le tout pour un confort au top pour ses clients.

En 2011 : Ouverture d'un Show room (Cognelée) Flammeandco Spécialisé dans le Biomasse de bois, le Pellet. Vente ; Installation ; Dépannage de Poêles & Chaudières alimentées en pellet ; Mazout & Gaz.

Nous commercialisons nos premières installations photovoltaïques

En 2013 : Ouverture d'un Showroom en Province de Liège, ce Showroom est dédié également au Biomasse de Bois uniquement.

En 2015 : Début de commercialisation de notre propre marque de chaudière et poêle pellet (Tritone fire). Que nous faisons fabriquer selon accord avec une grande marque italienne. Evidemment ces produits répondent aux meilleurs exigences en termes de pollutions ; consommation et qualité. Sur ces produits nous assumons évidemment le service après-vente et offrons un garantie extra de 5 ans sur le bloc et 1 an sur les parties électriques &1 an en plein feu! De plus ils sont AGRÉÉ ECOPACK !

 

 

En 2016 : Nous décidons de centraliser le tout sur Cognelée afin d'obtenir pour notre clientèle un meilleur service et une meilleure communication.

 

En effet nos deux surfaces étant à 15 min l'une de l’autre, Nous espérons ne pas décevoir nos clients Liégeois et nous leur réservons un accueil chaleureux au centre de la Belgique à Cognelée pour répondre au mieux à leurs demandes éventuelles. Nous continuons cependant à couvrir l’ensemble de la Wallonie de Bruxelles à Luxembourg en passant par Tournai & Verviers! Nous couvrons également une partie du Luxembourg.

 

 

En 2017: Nous avons énormément de projets de développement pour "FLammeandco" devenu incontournable sur le marché de la Biomasse et de l'économie d'énergie en Belgique. Tant pour son S.A.V. de qualité et toutes marques que son expertise dans la vente et l’installation.

Décision prise en 2017: Construction d’un nouveau showroom avec atelier; espace de stockage; de formation et de réparation!

En 2018 : La distribution Tritone fire s’agrandit, et notre stock aussi ! Aujourd'hui, nous disposons de tous les poêles et chaudières en stock. Toutes les pièces détachées sont stockées à Cognelée et dans notre espace logistique de Fernelmont. Pour le Benelux, tout part de chez nous. Une facilité pour nos clients, et l’assurance d’obtenir un dépannage ultra rapide sous 24h.

En 2019 : Nous espérons construire notre nouveau showroom sur le même site, dès que l’urbanisme nous aura donner les autorisations…

Nouveau également notre service de location – achat, vous permettant d’obtenir un poêle à pellet chez vous pour moins de 100€/mois sans jeter les mensualités, vu qu’après, le poêle est à vous !

En 2020 : Nous avons obtenu le permis d'urbanisme en plein Covid et sommes dans les démarches administratives et de planification. Nous espérons construire notre nouveau showroom d'ici 2022.

 

En 2021: 

Nous lançons notre service de d'achat fractionné, vous permettant d’obtenir un poêle à pellet chez vous pour moins de 100€/mois sans jeter les mensualités, vu qu’après, le poêle est à vous !

Nous effectuons toutes les tâches de maintenance uniquement avec personnel interne, pour un travail certifié et de qualité !

En juillet, la démolition de notre show room commence... avec tout ce que ça implique comme sacrifice, mais c'est pour un mieux, restons positifs.

En 2022: 

La construction de notre nouveau bâtiment  ainsi que de notre espace de stockage commence ça devrait prendre environ 15 à 20 mois, à suivre

Nous poursuivons sur la même lancée soit environ 65% de l'entreprise se consacre à la Biomasse tout en intégrant les panneaux solaires photovoltaïques dans notre gamme et poursuivons également la montée en puissance des pompes à chaleur et ballon thermodynamique au sein de notre partie chauffage.

En 2023: 

La construction de notre nouveau Show room continue, le gros œuvre est sorti de terre; l'espace de stockage est opérationnel, nous y stockons déjà une bonne partie de notre stock de poêle et chaudières.

Nous allons suivre la grosse avancée dans les poêles Tritone Fire avec une gamme 100% étanche et écodesign vous permettant d'obtenir les primes RW.

Nous introduisons une nouvelle marque dans notre distribution "Nobis" poêles débrayable (sans ventilation) ou avec selon le souhait du client et canalisables . Avec un superbe hybride ( bois pellet) 

Nous passons également à 100% en digital au niveau de notre communication client, il sera bientôt possible de prendre rdv en ligne  ; établir une demande de SAV, etc.. (uniquement pour les clients existants).

Monsieur Poncelet Benjamin, l’administrateur se rend disponible lorsque le client le demande afin de parfaire l’explication de votre appareil de chauffage et ou vous dépanner en dehors des heures. (Son numéro direct : 0032479301715)

Flammeandco, avant tout une entreprise à taille humaine, et dédiée à la satisfaction de ces partenaires : Vous, nos clients.

 

Le tout entouré d’une demi-douzaine de collaborateurs passionnés et dévoués !

N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour un devis gratuit et sans engagement au 081/734.044 - 0479/301715 - info@flammeandco.be

NB: Nous sommes agréé tous combustibles: Pellet - Mazout - Gaz - Solaire - Bois et ce, aussi bien en installation qu’en entretien.

Voici une partie des marques que nous suivons en pièces détachées et de stock:

Pellet: Tritone Fire ; Piazzetta; Thermorossi; NOBIS;  Extraflamme; MCZ; Palazzetti; Ravelli; Superior; Blue Fire; Cadel ; CMG ; Ecoforest ; Cs Thermos ; Cola; Edilkamin ; Haas + Sohn ; Mbs ; Rika ; Red; Tepor , etc...

Mazout: Buderus ; Viessmann; Saint Roch; Acv; Vaillant; Spit fire; Chapee; Bosch; Remeha,etc...

Gaz : Buderus; Viessmann; Acv; Vaillant; Chapee; Bosch; Remeha; bulex; etc...

Solaire thermique: RS -SOLAR; TI Sun; Buderus; Viessmann; etc...

Solaire Photovoltaique: SMA; Q Cells; 

Pompe à chaleur: Buderus; Daikin; Viessmann; Ferroli; etc...

Ballon Thermodynaique: Buderus; Ferroli; Viessmann; Bulex; etc..

Air co: Bulex; Ariston; Daikin, etc..

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