A propos de nous...
Elisa
Gestion quotidienne du show room
Ventes & Planning
Passionné, Elisa vous recevra dans le show room afin d'établir une première analyse de votre demande avant la visite sur place ( gratuite) d'un technicien ou du responsable afin d'établir une offre personnalisée et correspondant parfaitement à votre attente.
Loic
Technicien de maintenance chaudières & poêles à pellet
Maintenance Poêles à pellet ainsi que les dépannages.
Technicien sérieux & professionnel spécialisé dans les appareils utilisant le Pellet. il complète sa formation avec l'aide du gérant et des fournisseurs. Il est à votre disposition pour que vous profitiez de votre achat un maximum avec une satisfaction totale.
Isabelle
Direction
Comptabilité client & fournisseurs.
Gestion des ressources humaines
Epouse du gérant. Isabelle va rejoindre l'équipe en 2023. Elle veillera à ce que tout se passe correctement au niveau RH; compta; commande pièces détachées que ce soit biomasse, mazout; gaz, etc. Elle s'occupera également de la partie digitale.
Benjamin
Gérant
Fondateur et gérant de la société mais également responsable du service technique. Benjamin met tout en œuvre pour satisfaire au mieux sa clientèle existante. Pour lui, la satisfaction des clients existants est prioritaire à la recherche de nouveaux clients. Si vous êtes confronté à un éventuel problème , n'hésitez pas à le contacter directement au 0479/301715 ou de lui laisser un sms il vous rappellera, car il est souvent occupé, mais il ne manquera pas de vous recontacter!
Julien
Technicien & Installateur chaudières & poêles à pellet
Maintenance Poêles & chaudières ainsi que les dépannages.
Julien est sérieux & professionnel, il spécialisé dans les appareils utilisant le Pellet à été formé par le gérant mais complète sa formation à l'aide des fournisseurs. Il est à votre disposition pour que vous profitiez de votre achat un maximum avec une satisfaction totale.
RECHERCHE MAGASINIER
Nous sommes à la rechercher d'un collaborateur présents et dynamique pour la gestion de l'atelier; préparation des commandes et soutient sur chantier.
Pendant les moment plus creux, il renforcera l'équipe vente & administrative avec planification des agendas.
Pour plus d'infos: info@flammeandco.be
Lorenzo
Technicien de maintenance chaudières mazout & gaz & poêles Pellet.
Maintenance chaudières mazout et gaz ainsi que l'entretien des poêles aux pellets.
Lorenzo sérieux & professionnel spécialisé dans les appareils utilisant le mazout et le gaz il complète sa formation avec l'aide du gérant et des fournisseurs . Il est à votre disposition pour que vous profitiez de votre achat un maximum avec une satisfaction totale.
RECHERCHE Apprenti
Nous sommes à la rechercher d'un apprenti en 1ere année en chauffage ayant l'envie d'apprendre aussi bien l'installation que les dépannages.
Nous assurons une formation de qualité dans le but d'un engagement au bout de la formation!
N'hésitez pas à nous contacter
Pour plus d'infos: info@flammeandco.be
En septembre 2000, après une formation en Électromécanique ; Automation-régulation et 3 années de Chauffage & Sanitaire.
Poncelet Benjamin convaincu par les nouvelles technologies panneaux solaires & Biomasse crée son entreprise : "PB – Chauffage & Sanitaire ».
De 2000 à 2007 : L’entreprise de chauffage et sanitaire est créé et déjà axée sur les énergies renouvelables.
Déjà spécialisée dans les économies d’énergie avec la biomasse de bois et les panneaux solaires. Poncelet Benjamin décide de suivre une spécialisation en système solaire thermique production de l'eau chaude et du chauffage via l'énergie solaire.
Il est un des premiers candidats à avoir reçu le numéro d'agréation SOLTHERM qui compte aujourd’hui plus de 3000 agréations.
En 2007: Passage en société pour l'entreprise et prolongation du souci des économies d'énergies avec encore un peu plus d’effort et de formation. Avec une spécialisation vers d'une part le pellet pour les combustibles solides et pour le mazout expert en technique de condensation et régulation approfondie. En ne délaissant pas les pompes à chaleurs, le chauffage sol et évidemment la régulation de pointe afin de combiner le tout pour un confort au top pour ses clients.
En 2011 : Ouverture d'un Show room (Cognelée) Flammeandco Spécialisé dans le Biomasse de bois, le Pellet. Vente ; Installation ; Dépannage de Poêles & Chaudières alimentées en pellet ; Mazout & Gaz.
Nous commercialisons nos premières installations photovoltaïques
En 2013 : Ouverture d'un Showroom en Province de Liège, ce Showroom est dédié également au Biomasse de Bois uniquement.
En 2015 : Début de commercialisation de notre propre marque de chaudière et poêle pellet (Tritone fire). Que nous faisons fabriquer selon accord avec une grande marque italienne. Evidemment ces produits répondent aux meilleurs exigences en termes de pollutions ; consommation et qualité. Sur ces produits nous assumons évidemment le service après-vente et offrons un garantie extra de 5 ans sur le bloc et 1 an sur les parties électriques &1 an en plein feu! De plus ils sont AGRÉÉ ECOPACK !
En 2016 : Nous décidons de centraliser le tout sur Cognelée afin d'obtenir pour notre clientèle un meilleur service et une meilleure communication.
En effet nos deux surfaces étant à 15 min l'une de l’autre, Nous espérons ne pas décevoir nos clients Liégeois et nous leur réservons un accueil chaleureux au centre de la Belgique à Cognelée pour répondre au mieux à leurs demandes éventuelles. Nous continuons cependant à couvrir l’ensemble de la Wallonie de Bruxelles à Luxembourg en passant par Tournai & Verviers! Nous couvrons également une partie du Luxembourg.
En 2017: Nous avons énormément de projets de développement pour "FLammeandco" devenu incontournable sur le marché de la Biomasse et de l'économie d'énergie en Belgique. Tant pour son S.A.V. de qualité et toutes marques que son expertise dans la vente et l’installation.
Décision prise en 2017: Construction d’un nouveau showroom avec atelier; espace de stockage; de formation et de réparation!
En 2018 : La distribution Tritone fire s’agrandit, et notre stock aussi ! Aujourd'hui, nous disposons de tous les poêles et chaudières en stock. Toutes les pièces détachées sont stockées à Cognelée et dans notre espace logistique de Fernelmont. Pour le Benelux, tout part de chez nous. Une facilité pour nos clients, et l’assurance d’obtenir un dépannage ultra rapide sous 24h.
En 2019 : Nous espérons construire notre nouveau showroom sur le même site, dès que l’urbanisme nous aura donner les autorisations…
Nouveau également notre service de location – achat, vous permettant d’obtenir un poêle à pellet chez vous pour moins de 100€/mois sans jeter les mensualités, vu qu’après, le poêle est à vous !
En 2020 : Nous avons obtenu le permis d'urbanisme en plein Covid et sommes dans les démarches administratives et de planification. Nous espérons construire notre nouveau showroom d'ici 2022.
En 2021:
Nous lançons notre service de d'achat fractionné, vous permettant d’obtenir un poêle à pellet chez vous pour moins de 100€/mois sans jeter les mensualités, vu qu’après, le poêle est à vous !
Nous effectuons toutes les tâches de maintenance uniquement avec personnel interne, pour un travail certifié et de qualité !
En juillet, la démolition de notre show room commence... avec tout ce que ça implique comme sacrifice, mais c'est pour un mieux, restons positifs.
En 2022:
La construction de notre nouveau bâtiment ainsi que de notre espace de stockage commence ça devrait prendre environ 15 à 20 mois, à suivre
Nous poursuivons sur la même lancée soit environ 65% de l'entreprise se consacre à la Biomasse tout en intégrant les panneaux solaires photovoltaïques dans notre gamme et poursuivons également la montée en puissance des pompes à chaleur et ballon thermodynamique au sein de notre partie chauffage.
En 2023:
La construction de notre nouveau Show room continue, le gros œuvre est sorti de terre; l'espace de stockage est opérationnel, nous y stockons déjà une bonne partie de notre stock de poêle et chaudières.
Nous allons suivre la grosse avancée dans les poêles Tritone Fire avec une gamme 100% étanche et écodesign vous permettant d'obtenir les primes RW.
Nous introduisons une nouvelle marque dans notre distribution "Nobis" poêles débrayable (sans ventilation) ou avec selon le souhait du client et canalisables . Avec un superbe hybride ( bois pellet)
Nous passons également à 100% en digital au niveau de notre communication client, il sera bientôt possible de prendre rdv en ligne ; établir une demande de SAV, etc.. (uniquement pour les clients existants).
Monsieur Poncelet Benjamin, l’administrateur se rend disponible lorsque le client le demande afin de parfaire l’explication de votre appareil de chauffage et ou vous dépanner en dehors des heures. (Son numéro direct : 0032479301715)
Flammeandco, avant tout une entreprise à taille humaine, et dédiée à la satisfaction de ces partenaires : Vous, nos clients.
Le tout entouré d’une demi-douzaine de collaborateurs passionnés et dévoués !
N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour un devis gratuit et sans engagement au 081/734.044 - 0479/301715 - info@flammeandco.be
NB: Nous sommes agréé tous combustibles: Pellet - Mazout - Gaz - Solaire - Bois et ce, aussi bien en installation qu’en entretien.
Voici une partie des marques que nous suivons en pièces détachées et de stock:
Pellet: Tritone Fire ; Piazzetta; Thermorossi; NOBIS; Extraflamme; MCZ; Palazzetti; Ravelli; Superior; Blue Fire; Cadel ; CMG ; Ecoforest ; Cs Thermos ; Cola; Edilkamin ; Haas + Sohn ; Mbs ; Rika ; Red; Tepor , etc...
Mazout: Buderus ; Viessmann; Saint Roch; Acv; Vaillant; Spit fire; Chapee; Bosch; Remeha,etc...
Gaz : Buderus; Viessmann; Acv; Vaillant; Chapee; Bosch; Remeha; bulex; etc...
Solaire thermique: RS -SOLAR; TI Sun; Buderus; Viessmann; etc...
Solaire Photovoltaique: SMA; Q Cells;
Pompe à chaleur: Buderus; Daikin; Viessmann; Ferroli; etc...
Ballon Thermodynaique: Buderus; Ferroli; Viessmann; Bulex; etc..
Air co: Bulex; Ariston; Daikin, etc..